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Salute iPASS hè  una soluzione di cicculu d'ingressu di u paziente basatu in software chì vi furnisce, u paziente, cun opzioni di pagamentu pratiche è flessibili è vi permette di sapè ciò chì duvete prima, in, è dopu a vostra visita.

 

Ùn ferma micca quì, quantunque! Salute iPASS hè ancu un ricordu di appuntamentu, check-in di appuntamentu, è un sistema di pagamentu chì vi permette di pagà per co-paghe è franchigie cù un sveltu di carta rapida, è ancu cambià qualsiasi infurmazione demografica in situ! In più, basatu nantu à l'assistenza chì ricevi, pudemu avà furnisce stime di costi nantu à ciò chì pudete duverà dopu chì e vostre prestazioni d'assicuranza sò state applicate è offre piani di pagamentu flessibili è cunvenienti se necessariu.

eStatements

eStatements

Quandu riceveraghju u mo eStatement?

 

Dopu avè fattu u check-in cù Health iPASS, riceverete una dichjarazione per email (o eStatement) per qualsiasi restu di saldu per quella visita dopu chì l'assicuranza hà pagatu a vostra dumanda.

 

Pagà u vostru saldu di eStatement hè faciule!

 

1.  Card-on-File (CoF)

 

a. Quandu fate u check-in in u kiosk Health iPASS, trascinate u vostru metudu di pagamentu desideratu per u tempu di e spese di serviziu è u saldu resultante di sta visita.

b. Firmà u chioscu è compie u check-in autorizeghja a nostra banca à mantene e vostre informazioni di pagamentu in cartulare. Ùn v'inchietate, e vostre informazioni sò sicure è seranu aduprate per pagà u restu di u soldu solu per sta visita.

c. Dopu chì a rivendicazione sia stata trattata è pagata da a vostra cumpagnia d'assicuranza, riceverete un eStatement chì indica chì a vostra carta serà addebitata per qualsiasi saldo restante in sette (7) ghjorni lavorativi.

d. Site tutti pronti! Ùn avete micca da fà nunda di più per compie u pagamentu. Tuttavia, se vulete fà altre disposizioni di pagamentu, cuntattate u nostru ufficiu di fatturazione à u (608) 442-7797.

 

2. Pagamentu in linea di fattura

 

a. Se ùn avete micca sceltu di tene un COF, riceverete sempre un eStatement cù u restu saldu dopu chì a vostra assicurazione hà trattatu a rivendicazione.

 

b. Per pagà, cliccate nantu à u buttone "Fate un Pagamentu" in l'eStatement.

 

c. A pagina web Online Bill Pay si apre. Revisate e sezioni pre-populate di Infurmazione per u Paziente è Pagamentu dopu cliccate "Cuntinuà".

 

d. Basta inserisce i vostri Dettagli di Pagamentu (una carta di debitu o di creditu) in a schermata successiva è cliccate "Pagà Avà" per finisce di pagà u vostru saldu.

 

Per vede ulteriori dettagli nantu à a visita nantu à u vostru eStatement, basta accede à u portale di i pazienti Health iPASS cù e credenziali in u vostru email di Scrizzione. Pudete ancu accede è gestisce u vostru contu aduprendu l'app Health iPASS (Android è iOS).

Card-in-File

Card-on-File

Mantene un Card-on-File: Ciò chì avete bisognu di sapè

 

Cosa hè u sistema card-on-file (CoF)?

 

Stu prugramma di pagamentu guarderà in modu sicuru a vostra infurmazione di carta di creditu / debitu / HSA "in-file" cù a nostra  banca. Una volta chì a vostra cumpagnia d'assicuranza elabureghja u reclamu, riceverete un email chì vi avverrà di u restu di u saldu di u paziente da a visita d'oghje. Health iPASS, per nome di Medici Assuciati, detraerà automaticamente quellu saldu da a carta in cartulare sette (7) ghjorni dopu.

 

Perchè devu tene un CoF cù u mo fornitore?

 

U mantenimentu di un CoF cù a nostra banca facilita u pagamentu di a vostra fattura. Tuttu ciò chì duvete fà hè di trascinà a carta chì vulete aduprà, è a nostra banca userà queste informazioni sicure per pagà automaticamente u saldu solu per sta visita. Stu prugramma vi risparmia u tempu è u sforzu di gestisce è invià pagamenti manualmente.

 

E mo informazioni sò sicure?

 

Ben intesu! Nè Medici Assuciatu nè Salute iPASS ùn guardanu u vostru numeru di carta attuale, a banca guarda un "token" chì permette un pagamentu futuru.

 

Quantu serà fatturatu u mo CoF?

 

Pagherete solu ciò chì duvete per sta visita. Dopu chì l'assicuranza hà trattatu a rivendicazione, u CoF serà incaricatu di a vostra responsabilità di u paziente per sta visita è ùn serà micca caricu di novu.

 

Quandu serà fatturatu u mo CoF?

 

Riceverete un eStatement chì indica a quantità chì duvete dopu chì a vostra cumpagnia d'assicuranza hà pagatu a dumanda. A vostra carta sarà poi addebitata sette (7) ghjorni dopu avè ricevutu l'infurmazione per email. Una ricevuta finale per u vostru pagamentu vi serà inviata per email per i vostri registri.

 

È se vogliu cambià u mo metudu di pagamentu?

 

Una volta chì avete ricevutu l'email cù u restu restante di a vostra visita è a data chì u vostru CoF serà fatturatu, avete duie opzioni per cambià u vostru metudu di pagamentu. Pudete cliccà nantu à u buttone "Fate un Pagamentu" in l'eStatement per inserisce una carta diversa, o pudete cuntattà u nostru dipartimentu di fatturazione  à (608) 442-7797 per fà arrangiamenti di pagamentu alternativi.

Spiegazione di Sicurità

Security Explanation

Salute iPASS: Sicura, Sicura, è Cumu Funziona Tuttu

 

Se avete visitatu unu di i nostri uffizii in u 2020, pudete avè nutatu un novu sistema di check-in è pazienti chì avemu implementatu di recente chjamatu Health iPASS. Avemu assuciatu cù Health iPASS per aiutà à fà u prucessu di check-in più efficiente è per offre un modu più cunveniente per pagà per qualsiasi saldamentu di co-paghe, deducibili o coassicurazioni chì duvete. In più, offremu l'opzione di tene una carta di pagamentu in cartulare per quella visita per copre i saldi chì pudete duverà dopu chì a vostra cumpagnia d'assicuranza abbia pagatu a rivendicazione.

 

Eccu un elencu di e caratteristiche chì avà offremu per mezu di a soluzione Health iPASS cun qualchì chiarimentu nantu à a politica di carta in file in risposta à e dumande di alcuni pazienti nantu à cumu funziona tuttu:

 

  • Verificate e vostre informazioni di cuntattu persunale: Dopu avè firmatu in u kiosk di l'iPad, averete l'uppurtunità di verificà u vostru indirizzu è l'infurmazioni d'assicuranza è fà qualsiasi cambiamentu direttamente nantu à u schermu.

  • Pagamentu per i saldi / copagamenti / depositi precedenti: Se duvete un saldo da una visita (e) precedente / i è / o avete un copagamentu basatu annantu à u vostru pianu d'assicuranza, pudete pagà sia dirittu nantu à u chioscu cù un creditu o un debitu carta. A quantità dovuta serà chiaramente visualizata nantu à u chioscu iPad. Avemu ancu accettatu ancu contanti o cecchi persunali per questi saldi.

  • Mantene una carta in cartulare: Parechji piani d'assicuranza richiedenu à i nostri pazienti di copre qualsiasi saldo restante una volta chì un reclamu hè trattatu da a cumpagnia d'assicuranza. Offremu avà a pussibilità di tene a vostra carta in cartulare per copre stu saldu (s'ellu ci hè) 7 ghjorni dopu chì a rivendicazione sia trattata. Ùn vi ne fate micca, u card-in-file hè solu per questa visita è ùn mantenemu micca questu card-in-file in permanenza, avete sempre a pussibilità di ricusà di mantene in file durante a vostra prossima visita. Una carta in cartulare copre una sola visita, è ùn hè micca estesa à alcuna visita futura.

  • Pruteggite e vostre informazioni di pagamentu: Medici Associati è iPASS di Salute piglianu assai in seriu a prutezzione di e vostre informazioni di pagamentu. Usemu un prucessu sofisticatu chjamatu "tokenization" chì hè u prucessu di rimpiazzamentu di dati di pagamentu sensibili cù simboli d'identificazione unichi. A parte preziosa di stu prucessu hè a so capacità di fà alcuna di e vostre informazioni di pagamentu inaccessibili sustituendu u numeru di a carta cù un gettone unicu. Pensate à a tokenizazione cum'è pezzi di puzzle. A cumpagnia di a carta di creditu hà un pezzu; Salute iPASS hà un altru pezzu. A menu chì i dui pezzi ùn si adattanu, l'infurmazioni pare solu dui pezzi aleatorii da un puzzle giganti.

 

U nostru scopu à i Medici Assuciati  hè di empowermentà è educà i nostri pazienti nantu à u costu di l'assistenza per mezu di a trasparenza di i prezzi è di furnisce vi cunvenienti modi per pagà per qualsiasi spese chì puderete esse responsabile. Accuglemu tutte e dumande, cumenti o preoccupazioni è vulemu aiutà! Speremu chì apprufittate di e numerose novità di u nostru novu sistema di check-in è pagamenti Health iPASS!

FAQ di i pazienti

Patient FAQs

Salute iPASS Domande Frequenti

 

In un sforzu per simplificà a vostra sperienza quandu avete a cura è per fà u prucessu di pagamentu trasparente è cunveniente, introducemu u novu Sistema di Check-In è Pagamentu per i Pazienti Health iPASS.

 

1. Cumu riceveraghju e mo informazioni di check-in?

 

Prima di a vostra visita, riceverete un email di ricordu di appuntamentu chì vi darà istruzzioni è informazioni nantu à e vostre opzioni di check-in.

 

2. Chì hè u sistema card-on-file?

 

Stu prugramma di pagamentu hà da salvà in modu sicuru e vostre informazioni di pagamentu di creditu / debitu / HSA "in-file" cù Health iPASS. Una volta chì a vostra cumpagnia d'assicuranza elabureghja u reclamu, riceverete un email chì vi avverrà di u restu di u saldu di u paziente da a visita d'oghje. Diminuiremu automaticamente quellu saldu da a carta in cartulare cinque à sette ghjorni lavorativi dopu.

 

3. A mo infurmazione hè prutetta?

 

Assolu! A vostra infurmazione di carta di creditu hè sicura è prutetta. Tutte l'infurmazioni finanziarie sò cumpletamente criptate mantenendu a conformità à tutti i standard di l'industria.

 

4. Quantu tempu guarderete e mo informazioni di pagamentu?

 

Una volta chì a visita d'oghje hè stata pagata in tuttu, questu accordu scade, è e vostre informazioni di carta di creditu ùn seranu più tenute in archiviu. Dopu chì a vostra assicurazione hà trattatu a rivendicazione, riceverete a responsabilità finale di u paziente (da a tasca) quantità è a data di scadenza di u pagamentu per e-mail. S'ellu ci hè un saldu pendente, quellu importu serà addebitatu cù u vostru metudu di pagamentu sceltu à a data di scadenza è una ricevuta vi serà inviata per email.

 

5. Quantu seraghju fatturatu?

 

Pagherete solu ciò chì duvete per sta visita dopu u copagamentu è l'assicuranza. Ùn serà micca addebitatu novu una volta chì u vostru soldu postassicurativu per sta visita hè statu raccoltu.

 

6. Cumu saparaghju quandu saraghju fatturatu?

 

Riceverete una notifica per e-mail chì indica l'ammontu duvutu è a data di a transazzione dopu chì a vostra cumpagnia d'assicuranza hà pagatu a dumanda. Una ricevuta finale di transazzione vi serà inviata per email per i vostri registri.

 

7. È se decide di cambià l'accordu di pagamentu?

 

Pudete fà arrangiamenti alternativi cum'è cambià u tippu di pagamentu o stabilisce un pianu di pagamentu chjamendu u nostru numeru di Uffiziu di Fatturazione à (608) 442-7797.

 

Grazie per avè sceltu Medici Assuciatu per e vostre necessità sanitarie!

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