top of page
healthipasslogofinal_1_orig.png
HiP Page Top

בריאות iPASS היא  פתרון מחזור הכנסה למטופל המבוסס על תוכנה המספק לך, המטופל, אפשרויות תשלום נוחות וגמישות ומאפשר לך לדעת מה אתה חייב לפני הביקור, אחריו ואחריו.

 

עם זאת, זה לא עוצר כאן! Health iPASS הוא גם תזכורת לפגישות, צ'ק-אין ופגישת מערכת התשלום המאפשרת לשלם עבור השתתפות עצמית והשתתפות עצמית בעזרת החלקה מהירה בכרטיס, וכן לשנות כל מידע דמוגרפי במקום! בנוסף, על סמך הטיפול שאתה מקבל, אנו יכולים כעת לספק אומדני עלות על מה שאתה עשוי להיות חייב לאחר החלת הטבות הביטוח שלך ולהציע תוכניות תשלום גמישות ונוחות במידת הצורך.

eStatements

eStatements

מתי אקבל את eStatement שלי?

 

לאחר ביצוע הצ'ק-אין באמצעות Health iPASS, תקבל הודעת דוא"ל (או eStatement) בדבר כל יתרת הנותרים לביקור זה לאחר שהביטוח שילם את תביעתך.

 

קל לשלם את יתרת eStatement שלך!

 

1.  כרטיס על קובץ (CoF)

 

א. בעת הצ'ק-אין בקיוסק Health iPASS, החלק את אמצעי התשלום הרצוי לך הן לזמן דמי השירות והן ליתרה הנובעת מביקור זה.

ב. חתימה על הקיוסק והשלמת הצ'ק-אין מאפשרת לבנק שלנו לשמור את פרטי התשלום שלך בתיק. אל דאגה, המידע שלך מאובטח וישמש לתשלום היתרה הנותרת לביקור זה בלבד.

ג. לאחר עיבוד והתשלום של התביעה על ידי חברת הביטוח שלך, תקבל הודעת eStatement המציינת כי הכרטיס שלך יחויב בגין כל יתרה שנותרה תוך שבעה (7) ימי עסקים.

ד. אתה מוכן! אינך צריך לעשות דבר נוסף כדי להשלים את התשלום. עם זאת, אם ברצונך לערוך הסדרי תשלום אחרים, צור קשר עם משרד החיוב שלנו במספר (608) 442-7797.

 

2. תשלום ביל מקוון

 

א. אם לא בחרת לשמור על COF, עדיין תקבל eStatement עם יתרת יתרה לאחר שהביטוח שלך עיבד את התביעה.

 

ב. כדי לשלם, לחץ על הלחצן "בצע תשלום" במערכת eStatement.

 

ג. דף האינטרנט באינטרנט של Pay Pay ייפתח. עיין בסעיפי פרטי החולה ותשלומים המאוכלסים מראש ולאחר מכן לחץ על "המשך".

 

ד. כל שעליך לעשות הוא להזין את פרטי התשלום שלך (כרטיס חיוב או כרטיס אשראי) במסך הבא ולחץ על "שלם עכשיו" כדי לסיים לשלם את יתרתך.

 

כדי לראות פרטים נוספים על הביקור ב- eStatement שלך, פשוט היכנס לפורטל המטופלים של Health iPASS באמצעות האישורים המופיעים בדוא"ל ההרשמה שלך. תוכל גם לגשת ולנהל את חשבונך באמצעות אפליקציית Health iPASS (Android ו- iOS).

כרטיס על קובץ

Card-on-File

שמירה של כרטיס על קובץ: מה שאתה צריך לדעת

 

מהי מערכת כרטיס על הקובץ (CoF)?

 

תוכנית תשלום זו תאחסן בבטחה את פרטי כרטיס האשראי/חיוב/HSA שלך "בקובץ" אצלנו  בנק. לאחר שחברת הביטוח שלך תעבד את התביעה, תקבל הודעת דוא"ל שתודיע לך על יתרת המטופל שנותרה מהביקור היום. Health iPASS, מטעם רופאים מקושרים, ינכו אוטומטית את היתרה הזו מהכרטיס הקיים שבעה (7) ימים לאחר מכן.

 

מדוע עלי לשמור על קופה עם הספק שלי?

 

שמירה על קופה עם הבנק שלנו הופכת את תשלום החשבון נוח וקל. כל שעליך לעשות הוא לסחוב את הכרטיס שאתה רוצה להשתמש בו, והבנק שלנו ישתמש במידע מאובטח זה כדי לשלם באופן אוטומטי את היתרה עבור ביקור זה בלבד. תוכנית זו חוסכת לך זמן ומאמץ בניהול ושליחת תשלומים באופן ידני.

 

האם המידע שלי מאובטח?

 

כמובן! לא רופאים מקורבים או בריאות iPASS שומרים את מספר הכרטיס האמיתי שלך, הבנק שומר "אסימון" המאפשר תשלום עתידי אחד.

 

כמה יחוייב ה- CoF שלי?

 

אתה תשלם רק את מה שאתה חייב עבור הביקור הזה. לאחר שהביטוח יעבד את התביעה, ה- CoF יחויב באחריות המטופל שלך לביקור זה ולא יחויב שוב.

 

מתי יחויב ה- CoF שלי?

 

תקבל הודעת eStatement המציינת את הסכום שאתה חייב לאחר שחברת הביטוח שלך שילמה את התביעה. הכרטיס שלך יחויב לאחר שבעה (7) ימים לאחר קבלת הודעת הדוא"ל. קבלה אחרונה על התשלום שלך תישלח אליך בדואר אלקטרוני לרישומיך.

 

מה אם אני רוצה לשנות את אמצעי התשלום שלי?

 

לאחר שתקבל את האימייל עם יתרת יתרת הביקור שלך והתאריך שבו תחויב ה- CoF שלך, יש לך שתי אפשרויות לשנות את אמצעי התשלום שלך. תוכל ללחוץ על כפתור "בצע תשלום" ב- eStatement כדי להזין כרטיס אחר, או שאתה יכול לפנות למחלקת החיובים שלנו.  בטלפון (608) 442-7797 לביצוע הסדרי תשלום חלופיים.

הסבר אבטחה

Security Explanation

בריאות iPASS: בטוח, מאובטח וכיצד הכל עובד

 

אם ביקרת באחד ממשרדינו בשנת 2020, אולי שמת לב למערכת צ'ק-אין וחולה חדשה שהטמנו לאחרונה בשם Health iPASS. שיתפנו פעולה עם Health iPASS כדי לעזור להפוך את תהליך הצ'ק-אין ליעיל יותר ולהציע דרך נוחה יותר לשלם על כל יתרות השתתפות עצמית, השתתפות עצמית או ביטוח משותף שאתה חייב. בנוסף, אנו מציעים את האפשרות לשמור כרטיס תשלום על גבי ביקור עבור אותו ביקור כדי לכסות את כל היתרות שאתה עשוי להיות חייב לאחר שחברת הביטוח שלך תשלם את התביעה.

 

להלן רשימת התכונות שאנו מציעים כעת באמצעות פתרון Health iPASS יחד עם הבהרות מסוימות בנוגע למדיניות כרטיס על גבי קובץ בתגובה לשאלות של כמה מטופלים לגבי אופן הפעולה של כל זה:

 

  • אמת את פרטי ההתקשרות האישיים שלך: לאחר שתיכנס דרך קיוסק האייפד, תהיה לך הזדמנות לאמת את כתובתך ואת פרטי הביטוח ולבצע שינויים ישירות על המסך.

  • תשלום על יתרות/השתתפות/הפקדות קודמות: אם אתה חייב יתרה מביקורים קודמים ו/או שיש לך תשלום משותף המבוסס על תוכנית הביטוח שלך, תוכל לשלם את שניהם ישירות בקיוסק עם אשראי או חיוב. כרטיס. הסכום לתשלום יוצג בבירור בקיוסק האייפד. אנחנו גם עדיין מקבלים מזומן או צ'קים אישיים על יתרות אלה.

  • שמירת כרטיס על הקובץ: תוכניות ביטוח רבות מחייבות את המטופלים שלנו לכסות כל יתרה שנותרה לאחר עיבוד תביעה על ידי חברת הביטוח. אנו מציעים כעת את האפשרות לשמור את הכרטיס שלך על גבי קובץ לכסות יתרה זו (אם קיימת) 7 ימים לאחר עיבוד התביעה. עם זאת, אל תדאג, כרטיס הקובץ מיועד לביקור זה בלבד ואנו לא שומרים את כרטיס הקובץ הזה לצמיתות, תמיד יש לך אפשרות לסרב לשמור אותו בתיקך במהלך הביקור הבא שלך. כרטיס על קובץ מכסה ביקור אחד בלבד, והוא אינו מורחב לביקור עתידי כלשהו.

  • הגנה על פרטי התשלום שלך: רופאים מקורבים ו- iPASS הבריאות מתייחסים ברצינות רבה להגנה על פרטי התשלום שלך. אנו משתמשים בתהליך מתוחכם שנקרא "טוקניזציה" שהוא תהליך החלפת נתוני תשלום רגישים בסמלי זיהוי ייחודיים. החלק היקר בתהליך זה הוא היכולת להפוך את כל פרטי התשלום שלך לבלתי נגישים על ידי החלפת מספר הכרטיס באסימון ייחודי. תחשוב על אסימון כמו חלקי פאזל. לחברת כרטיסי האשראי יש חתיכה אחת; לבריאות iPASS יש פריט נוסף. אלא אם כן שני החלקים משתלבים זה בזה, המידע פשוט נראה כמו שני חלקים אקראיים מתוך פאזל ענק.

 

המטרה שלנו אצל רופאים מקורבים  היא להעצים ולחנך את המטופלים שלנו על עלות הטיפול באמצעות שקיפות המחירים ולספק לך דרכים נוחות לשלם עבור כל החיובים שעליהם אתה אחראי. אנו מברכים על כל שאלה, הערה או חשש ורוצים לעזור! אנו מקווים שתנצל את התכונות החדשות הרבות של מערכת הבריאות והתשלומים החדשה שלנו ב- Health iPASS!

שאלות נפוצות על מטופלים

Patient FAQs

בריאות iPASS שאלות נפוצות

 

במאמץ לפשט את החוויה שלך בעת קבלת טיפול ולהפוך את תהליך התשלום לשקוף ונוח, אנו מציגים את מערכת הבריאות והתשלום החדשה למטופלים של Health iPASS.

 

1. כיצד אקבל את פרטי הצ'ק-אין שלי?

 

לפני הביקור שלך, תקבל מייל תזכורת לפגישה המספק לך הנחיות ומידע על אפשרויות הצ'ק-אין שלך.

 

2. מהי מערכת הכרטיס על הקובץ?

 

תוכנית תשלומים זו תאחסן באופן מאובטח את פרטי התשלום שלך באשראי/חיוב/HSA באמצעות קובץ Health iPASS. לאחר שחברת הביטוח שלך תעבד את התביעה, תקבל הודעת דוא"ל שתודיע לך על יתרת המטופל שנותרה מהביקור היום. אנו ננכה את היתרה באופן אוטומטי מהכרטיס הקובץ חמישה עד שבעה ימי עסקים לאחר מכן.

 

3. האם המידע שלי מוגן?

 

בהחלט! פרטי כרטיס האשראי שלך בטוחים ומוגנים. כל המידע הפיננסי מוצפן במלואו תוך שמירה על עמידה בכל תקני התעשייה.

 

4. כמה זמן תשמור את פרטי התשלום שלי?

 

לאחר שהביקור של היום ישולם במלואו, פג תוקפו של הסדר זה, ופרטי כרטיס האשראי שלך לא יישמרו עוד בתיק. לאחר שהביטוח שלך עיבד את התביעה, תקבל את הדוא"ל את האחריות הסופית לאחריות המטופל (מכיסו) ואת מועד התשלום. אם יש יתרה כלשהי, סכום זה יחויב באמצעות אמצעי התשלום שבחרת בתאריך היעד וקבלה תישלח אליך בדוא"ל.

 

5. כמה אני יחויב?

 

אתה תשלם רק את מה שאתה חייב בגין ביקור זה לאחר תשלום משותף וביטוח. לא תחויב שוב לאחר שנאספה יתרתך לאחר הביטוח לביקור זה.

 

6. כיצד אדע מתי יחויבו?

 

תקבל הודעת דוא"ל המציינת את הסכום החייב ואת תאריך העסקה לאחר ששילמה חברת הביטוח את התביעה. קבלת העסקה הסופית תישלח אליך בדואר אלקטרוני לרישומיך.

 

7. מה אם אחליט לשנות את הסדר התשלומים?

 

תוכל לבצע הסדרים חלופיים כגון שינוי סוג התשלום או הגדרת תוכנית תשלומים באמצעות טלפון למספר משרד החיובים שלנו במספר (608) 442-7797.

 

תודה שבחרת ברופאים משויכים לצרכיך הבריאותיים!

bottom of page