Egészségügyi iPASS egy szoftveralapú betegbevételi ciklusmegoldás, amely kényelmes és rugalmas fizetési lehetőségeket biztosít Önnek, a páciensnek, és tájékoztatja Önt a tartozásairól a látogatás előtt, alatt és után.
Ezzel azonban nem áll meg! Az Health iPASS egy találkozó emlékeztető, egyeztetés a bejelentkezéssel és egy olyan fizetési rendszer, amely lehetővé teszi a részletfizetések és az önrészek gyors kártyahúzással történő kifizetését, valamint a demográfiai adatok megváltoztatását a helyszínen! Ezenkívül a kapott ellátás alapján most költségbecsléseket tudunk adni arról, hogy mivel tartozhat a biztosítási ellátások alkalmazása után, és szükség esetén rugalmas és kényelmes fizetési terveket kínálunk.
e -nyilatkozatok
Mikor kapom meg az e -nyilatkozatomat?
Miután bejelentkezett a Health iPASS használatával, e-mailben kap egy nyilatkozatot (vagy eStatement) az adott látogatás fennmaradó egyenlegéről, miután a biztosító kifizette a követelését.
Az eStatement egyenleg kifizetése egyszerű!
1. Card-on-File (CoF)
a. Amikor bejelentkezik a Health iPASS kioszkba, húzza el a kívánt fizetési módot a szolgáltatási díjak idejére és a látogatásból származó egyenlegre is.
b. A kioszk aláírása és a bejelentkezés befejezése felhatalmazza bankunkat, hogy megőrizze fizetési adatait. Ne aggódjon, adatai biztonságban vannak, és csak a látogatás fennmaradó részének kifizetésére használjuk fel.
c. Miután a biztosítótársaság feldolgozta és kifizette a kárigényt, e -nyilatkozatot kap arról, hogy hét (7) munkanapon belül megterhelik a kártyáját a fennmaradó egyenlegért.
d. Minden készen áll! A fizetés befejezéséhez nem kell mást tennie. Ha azonban más fizetési megállapodást szeretne kötni, vegye fel a kapcsolatot számlázási irodánkkal a (608) 442-7797 számon.
2. Online számlafizetés
a. Ha nem a COF megtartását választotta, akkor is kap e -nyilatkozatot a fennmaradó egyenleggel, miután a biztosító feldolgozta a követelést.
b. A fizetéshez kattintson az eStatement „Befizetés” gombra.
c. Megnyílik az Online számlafizetés weboldal. Tekintse át az előre kitöltött Beteginformációk és Fizetés szakaszokat, majd kattintson a „Folytatás” gombra.
d. Egyszerűen adja meg fizetési adatait (betéti vagy hitelkártya) a következő képernyőn, és kattintson a „Fizetés most” gombra az egyenleg kifizetésének befejezéséhez.
Ha további részleteket szeretne látni a látogatásról eStatement -jében, jelentkezzen be a Health iPASS betegportálra a regisztrációs e -mailben található hitelesítő adatok segítségével. Fiókját a Health iPASS alkalmazás (Android és iOS) használatával is elérheti és kezelheti.
Card-on-File
Kártya-fájlban tartása: amit tudnod kell
Mi a kártya-fájlban (CoF) rendszer?
Ez a fizetési program biztonságosan tárolja hitel-/betéti/HSA-kártyájának adatait „fájlban” a nálunk bank. Miután a biztosítótársaság feldolgozta a kérelmet, e -mailt kap, amely tájékoztatja Önt a mai látogatás során fennmaradó beteg egyenlegéről. A Health iPASS a hozzátartozó orvosok nevében hét (7) nappal később automatikusan levonja ezt az egyenleget a kártyáról.
Miért tartsam a CoF -et a szolgáltatómmal?
Ha CoF -et tart bankunknál, kényelmes és egyszerű a számla kifizetése. Mindössze annyit kell tennie, hogy ellopja a használni kívánt kártyát, és bankunk ezeket a biztonságos információkat fogja használni, hogy automatikusan kifizesse az egyenleget csak erre a látogatásra. Ez a program időt és energiát takarít meg a fizetések manuális kezeléséhez és küldéséhez.
Biztonságban vannak az adataim?
Természetesen! Sem a kisegített orvosok, sem az egészségügyi iPASS nem tárolja az Ön tényleges kártyaszámát, a bank tárol egy „tokent”, amely lehetővé teszi egy későbbi befizetést.
Mennyibe kerül a CoF?
Csak annyit fizet, amennyivel tartozik a látogatásért. Miután a biztosítás feldolgozta a kárigényt, a CoF -et terheli a beteg felelőssége ezért a látogatásért, és nem számítjuk fel újra.
Mikor számítják fel a CoF -et?
Miután a biztosító kifizette a kárigényt, e -nyilatkozatot kap, amely tartalmazza a tartozást. Ezt követően hét (7) nappal az e -mail értesítés kézhezvételét követően megterheljük a kártyáját. A fizetésről szóló végleges nyugtát e -mailben elküldjük Önnek nyilvántartásba vételére.
Mi van, ha módosítani akarom a fizetési módomat?
Miután megkapta az e -mailt a látogatás fennmaradó egyenlegével és a CoF -nek való felszámítás dátumával, két lehetősége van a fizetési mód megváltoztatására. Az eStatement „Befizetés” gombjára kattintva másik kártyát adhat meg, vagy kapcsolatba léphet számlázási osztályunkkal a (608) 442-7797 telefonszámon, hogy alternatív fizetési módokat kössenek.
Biztonsági magyarázat
Egészségügyi iPASS: Biztonságos, és hogyan működik
Ha 2020-ban meglátogatta valamelyik irodánkat, valószínűleg észrevett egy új bejelentkezési és betegrendszert, amelyet nemrégiben implementáltunk, az Health iPASS. Együttműködtünk a Health iPASS-szal, hogy hatékonyabbá tegyük a bejelentkezési folyamatot, és kényelmesebb módot kínáljunk a tartozások, önrészek vagy társbiztosítások egyenlegeinek kifizetésére. Ezenkívül felajánljuk azt a lehetőséget, hogy a látogatáskor a fizetési kártyát tárolja a fájlban, hogy fedezze az esetleges tartozásait, miután a biztosítótársaság kifizette a kárt.
Itt található azoknak a funkcióknak a listája, amelyeket most az Health iPASS megoldáson keresztül kínálunk, valamint néhány tisztázat a kártyára vonatkozó fájlokra vonatkozó irányelvvel kapcsolatban, néhány beteg kérdéseire válaszolva:
Ellenőrizze személyes kapcsolattartási adatait: Miután bejelentkezett az iPad kioszkján keresztül, lehetősége lesz arra, hogy ellenőrizze a címét és a biztosítási adatait, és bármilyen módosítást végezzen közvetlenül a képernyőn.
Előzetes egyenlegek/társfizetés/befizetések kifizetése: Ha tartozása van egy korábbi látogatás (ok) ból, és/vagy a biztosítási terv alapján társfizetéssel rendelkezik, mindkettőt közvetlenül a kioszkban fizetheti jóváírással vagy terheléssel kártya. Az esedékes összeg egyértelműen megjelenik az iPad kioszkján. Továbbra is elfogadunk készpénzt vagy személyes csekket ezen egyenlegekhez.
A kártya irattartása: Sok biztosítási terv megköveteli, hogy betegeink fedezzék a fennmaradó egyenleget, miután a biztosítótársaság feldolgozta a kárigényt. Most felajánljuk a lehetőséget, hogy a kártya fájlban marad, hogy fedezze ezt az egyenleget (ha van) 7 nappal a követelés feldolgozása után. Ne aggódjon, a kártya-fájl csak erre a látogatásra szól, és nem tartjuk meg véglegesen ezt a kártya-fájlban, Önnek lehetősége van arra, hogy elutasítsa, hogy a következő látogatása során megőrizze. A kártya-fájlban egy látogatás csak egy látogatásra vonatkozik, és nem terjed ki a jövőbeli látogatásokra.
Fizetési adatainak védelme: A kapcsolódó orvosok és az egészségügy Az iPASS nagyon komolyan veszi a fizetési információk védelmét. Kifinomult folyamatot használunk, amelyet „tokenizálásnak” nevezünk, amely során az érzékeny fizetési adatokat egyedi azonosító szimbólumokkal helyettesítjük. Ennek a folyamatnak az értékes része az a képessége, hogy a fizetési adatait elérhetetlenné tegye a kártya számának egyedi tokennel való helyettesítésével. Gondoljon a tokenizációra, mint a puzzle -darabok. A hitelkártya -társaság egy darabból áll; Az Health iPASS -nek van még egy darabja. Hacsak a két darab nem illeszkedik egymáshoz, az információ csak úgy néz ki, mint két véletlenszerű darab egy óriás kirakós játékból.
Célunk a társult orvosoknál célja, hogy felvilágosítsuk és felvilágosítsuk betegeinket az ellátás költségeiről az árak átláthatósága révén, és kényelmes módokat kínálunk Önnek az esetlegesen felmerülő költségek kifizetésére. Bármilyen kérdést, észrevételt vagy aggodalmat szívesen fogadunk, és segíteni szeretnénk! Reméljük, kihasználja az új Health iPASS bejelentkezési és fizetési rendszerünk számos új funkcióját!
A betegek GYIK
Egészségügyi iPASS Gyakran Ismételt Kérdések
Annak érdekében, hogy egyszerűsítse az ellátás során szerzett tapasztalatait, és hogy a fizetési folyamat átlátható és kényelmes legyen, bemutatjuk az új Health iPASS páciens bejelentkezési és fizetési rendszert.
1. Hogyan kapom meg a bejelentkezési adataimat?
Látogatása előtt kap egy emlékeztető e-mailt, amely utasításokat és információkat tartalmaz a bejelentkezési lehetőségekről.
2. Mi a kártya-fájl rendszer?
Ez a fizetési program biztonságosan tárolja hitel-/terhelési/HSA fizetési adatait „fájlban” a Health iPASS rendszerben. Miután a biztosítótársaság feldolgozta a kérelmet, e -mailt kap, amely tájékoztatja Önt a mai látogatás során fennmaradó beteg egyenlegéről. Öt-hét munkanap múlva automatikusan levonjuk az egyenleget a fájlban lévő kártyáról.
3. Az adataim védettek?
Teljesen! Hitelkártyaadatai biztonságosak és védettek. Minden pénzügyi információ titkosítva van, az ipari szabványoknak való megfelelés mellett.
4. Meddig tárolja a fizetési adataimat?
A mai látogatás teljes kifizetése után ez a megállapodás lejár, és hitelkártyaadatait többé nem tároljuk. Miután a biztosító feldolgozta a kárigényt, e-mailben megkapja a végső betegbiztosítási összeget és a fizetés határidejét. Ha fennmaradó egyenlege van, akkor ezt az összeget a választott fizetési móddal számlázzuk le az esedékesség napján, és nyugtát küldünk e -mailben.
5. Mennyit kell fizetni?
Csak a társfizetés és a biztosítás után fizeti meg azt a tartozást, amellyel tartozik ezért a látogatásért. A biztosítás utáni egyenlegének ezen a látogatáson történő összegyűjtése után nem számítunk fel újabb díjat.
6. Honnan fogom tudni, hogy mikor terhelnek meg?
E -mailben értesítést kap a tartozás összegéről és a tranzakció dátumáról, miután a biztosítótársa kifizette a kárt. A végső tranzakciós nyugtát ezután e -mailben elküldjük Önnek nyilvántartásba vételére.
7. Mi van, ha úgy döntök, hogy megváltoztatom a fizetési megállapodást?
Alternatív intézkedéseket tehet, például módosíthatja a fizetési típust vagy beállíthat fizetési tervet a Számlázási Irodánk számának hívásával (608) 442-7797.
Köszönjük, hogy egészségügyi szakemberei mellé orvosokat választott!