top of page
healthipasslogofinal_1_orig.png
HiP Page Top

Gesondheet iPASS ass  eng Software-baséiert Patient Akommes Zyklus Léisung déi Iech, de Patient, mat prakteschen a flexiblen Bezuelméiglechkeete liwwert a léisst Iech wësse wat Dir schëlleg sidd ier, bei, an no Ärem Besuch.

 

Et hält awer net do op! Gesondheet iPASS ass och e Rendez-vous Erënnerung, Rendez-vous Check-In, a Bezuelungssystem, deen Iech erlaabt fir Co-Pays an Abonnementer mat engem séieren Kaarteswip ze bezuelen, souwéi all demographesch Informatioun op der Plaz z'änneren! Plus, op Basis vun der Betreiung déi Dir kritt, kënne mir elo Käschteestimater ubidden iwwer wat Dir schëlleg sidd nodeems Är Versécherungsvirdeeler ugewannt ginn a flexibel a praktesch Bezuelungspläng ubidden wann néideg.

eStatements

eStatements

Wéini kréien ech meng eStatement?

 

Nodeems Dir Iech mat Health iPASS ugemellt hutt, kritt Dir eng E-Mail Ausso (oder eStatement) fir all verbleiwen Saldo fir dee Besuch nodeems d'Versécherung Är Fuerderung bezuelt huet.

 

Äert eStatement Gläichgewiicht ze bezuelen ass einfach!

 

1.  Card-on-File (CoF)

 

a. Wann Dir Iech um Health iPASS Kiosk umellt, swipéiert Är gewënschte Bezuelmethod souwuel fir d'Zäit vun de Servicekäschten wéi fir d'Gläichgewiicht aus dësem Besuch.

b. De Kiosk ënnerschreiwen an den Check-In ausfëllen autoriséiert eis Bank fir Är Bezuelungsinformatioun am Dossier ze halen. Maacht Iech keng Suergen, Är Informatioun ass sécher a gëtt benotzt fir de reschtleche Saldo nëmme fir dëse Besuch ze bezuelen.

c. Nodeems de Fuerderung vun Ärer Versécherungsfirma veraarbecht a bezuelt gouf, kritt Dir en eStatement dat weist datt Är Kaart fir de verbleiwen Saldo a siwen (7) Aarbechtsdeeg verrechent gëtt.

d. Dir sidd prett! Dir musst näischt méi maachen fir d'Bezuelung ofzeschléissen. Wéi och ëmmer, wann Dir aner Bezuelungsarrangementer maache wëllt, kontaktéiert eis Rechnungsbüro op (608) 442-7797.

 

2. Online Bill Pay

 

a. Wann Dir net gewielt hutt e COF ze halen, kritt Dir nach ëmmer e eStatement mat all de restleche Saldo nodeems Är Versécherung d'Fuerderung verschafft huet.

 

b. Fir ze bezuelen, klickt op de "Maacht eng Bezuelung" Knäppchen an der eStatement.

 

c. D'Online Bill Pay Websäit gëtt op. Iwwerpréift déi virpopuléiert Patientinformatioun a Bezuelungssektiounen a klickt duerno op "Continue".

 

d. Gitt einfach Är Bezuelungsdetailer (eng Bankkaart oder Kredittkaart) op den nächsten Écran a klickt op "Bezuelen Elo" fir Äert Gläichgewiicht ze bezuelen.

 

Fir weider Detailer iwwer de Besuch op Ärem eStatement ze gesinn, loggt Iech just an de Health iPASS Patientportal an mat den Umeldungsinformatiounen an Ärer Umeldung E -Mail. Dir kënnt och Zougang zu Ärem Kont benotze mat der Health iPASS App (Android an iOS).

Kaart-op-Datei

Card-on-File

Eng Kaart-op-Datei behalen: Wat Dir Wësse Wësse musst

 

Wat ass de Card-on-File (CoF) System?

 

Dëse Bezuelungsprogramm späichert Är Kreditt/Bankkaart/HSA Kaartinformatioun sécher "op-Datei" mat eisem  Bank. Wann Är Versécherungsfirma d'Fuerderung veraarbecht kritt, kritt Dir eng E -Mail matgedeelt iwwer de verbleibende Patientesaldo vum Besuch vun haut. Gesondheet iPASS, am Numm vun Associéierten Dokteren, wäert dat Gläichgewiicht automatesch vun der Kaart-op-Datei siwen (7) Deeg méi spéit ofsetzen.

 

Firwat soll ech e CoF mat mengem Provider halen?

 

E CoF mat eiser Bank ze halen mécht Är Rechnung praktesch an einfach ze bezuelen. Alles wat Dir maache musst ass d'Kaart ze swipen déi Dir wëllt benotzen, an eis Bank benotzt dës sécher Informatioun fir automatesch d'Gläichgewiicht nëmme fir dëse Besuch ze bezuelen. Dëse Programm spuert Iech Zäit an Effort fir Bezuelen manuell ze managen a schécken.

 

Ass meng Informatioun sécher?

 

Natierlech! Weder Associéiert Dokteren nach Gesondheet iPASS späichert Är aktuell Kaartnummer, d'Bank späichert e "Token" deen eng zukünfteg Bezuelung erlaabt.

 

Wéi vill gëtt meng CoF verrechent?

 

Dir bezuelt nëmmen dat wat Dir fir dëse Besuch schëlleg sidd. Nodeems d'Versécherung d'Fuerderung veraarbecht huet, gëtt de CoF Är Patienteverantwortung fir dëse Besuch berechent a gëtt net erëm verrechent.

 

Wéini gëtt meng CoF verrechent?

 

Dir kritt eng eStatement déi de Betrag uweist, deen Dir schëlleg sidd nodeems Är Versécherungsfirma d'Fuerderung bezuelt huet. Är Kaart gëtt dann siwen (7) Deeg nodeems Dir d'E -Mail Notifikatioun kritt hutt. E final Empfang fir Är Bezuelung gëtt dann per E -Mail fir Är records geschéckt.

 

Wat wann ech meng Bezuelmethod wëllt änneren?

 

Wann Dir d'E -Mail kritt mat Ärem restleche Saldo vun Ärem Besuch an dem Datum wou Är CoF verrechent gëtt, hutt Dir zwou Méiglechkeeten fir Är Bezuelmethod z'änneren. Dir kënnt op de "Maacht eng Bezuelung" Knäppchen am eStatement klickt fir eng aner Kaart anzeginn, oder Dir kënnt eis Rechnungsabteilung kontaktéieren  um (608) 442-7797 fir alternativ Bezuelungsarrangementer ze maachen.

Sécherheet Erklärung

Security Explanation

Gesondheet iPASS: Sécher, Sécher, a Wéi Et Ganz Wierkt

 

Wann Dir ee vun eise Büroen am Joer 2020 besicht hutt, hutt Dir vläicht en neien Check-in a Patientesystem gemierkt, dee mir viru kuerzem implementéiert hunn, genannt Health iPASS. Mir hu mat Health iPASS zesummegeschafft fir ze hëllefen den Check-in-Prozess méi effizient ze maachen an e méi praktesche Wee ze bidden fir all Co-Pays, Abonnenten oder Co-Versécherungssaldoen ze bezuelen, déi Dir schëlleg sidd. Plus, mir bidden d'Méiglechkeet eng Bezuelungskaart-op-Datei fir dee Besuch ze halen fir all Saldoen ze decken, déi Dir schëlleg sidd nodeems Är Versécherungsfirma d'Fuerderung bezuelt huet.

 

Hei ass eng Lëscht vun de Funktiounen, déi mir elo ubidden duerch d'Gesondheet iPASS Léisung zesumme mat e puer Erklärungen iwwer d'Kaart-op-Datei Politik an Äntwert op Froen vun e puer Patienten iwwer wéi et alles funktionnéiert:

 

  • Verifizéiert Är perséinlech Kontaktinformatioun: Nodeems Dir Iech mam iPad Kiosk ugemellt hutt, hutt Dir d'Méiglechkeet Är Adress a Versécherungsinformatioun z'iwwerpréiwen an all Ännerungen direkt um Écran ze maachen.

  • Bezuelt fir Virausbezuelungen/Co-Pays/Depositiounen: Wann Dir e Gläichgewiicht vun engem fréiere Besuch (en) schëlleg sidd an/oder eng Co-Bezuelung baséiert op Ärem Versécherungsplang hutt, kënnt Dir béid direkt um Kiosk mat engem Kreditt oder Debit bezuelen Kaart. De Betrag wäert kloer um iPad Kiosk ugewise ginn. Mir akzeptéieren och ëmmer nach Cash oder perséinlech Schecken fir dës Saldoen.

  • Eng Kaart-op-Datei halen: Vill Versécherungspläng erfuerderen eis Patienten all verbleiwen Bilan ze decken eemol eng Fuerderung vun der Versécherungsfirma veraarbecht gëtt. Mir bidden elo d'Méiglechkeet fir Är Kaart-op-Datei ze halen fir dëst Gläichgewiicht ze decken (wann iwwerhaapt) 7 Deeg nodeems d'Fuerderung verschafft gouf. Maacht Iech keng Suergen, d'Kaart-op-Datei ass fir dee Besuch eleng a mir behalen dës Kaart-op-Datei net permanent, Dir hutt ëmmer d'Méiglechkeet ze refuséieren et am Dossier ze halen wärend Ärem nächste Besuch. Eng Kaart-op-Datei deckt nëmmen ee Besuch, an et gëtt net op en zukünftege Besuch verlängert.

  • Schützt Är Bezuelungsinformatioun: Associéierten Dokteren a Gesondheet iPASS huelen de Schutz vun Ärer Bezuelungsinformatioun ganz eescht. Mir benotzen e raffinéierte Prozess mam Numm "Tokeniséierung" deen de Prozess ass fir sensibel Bezuelungsdaten duerch eenzegaarteg Identifikatiounssymboler z'ersetzen. De wäertvollen Deel vun dësem Prozess ass seng Fäegkeet fir iergendeng vun Ärer Bezuelungsinformatioun net erreechbar ze maachen andeems d'Kaartnummer mat engem eenzegaartegen Token ersat gëtt. Denkt un Tokeniséierung wéi Puzzlestécker. D'Kredittkaartfirma huet ee Stéck; Gesondheet iPASS huet en anert Stéck. Ausser wann béid Stécker zesumme passen, gesäit d'Informatioun just aus wéi zwee zoufälleg Stécker aus engem risege Puzzel.

 

Eist Zil bei Associéierten Dokteren  ass fir eis Patienten z'erméiglechen an z'informéieren iwwer d'Käschte vun der Fleeg duerch d'Präis Transparenz an Iech praktesch Weeër ze bidden fir Käschten ze bezuelen, fir déi Dir verantwortlech sidd. Mir begréissen all Froen, Kommentarer oder Bedenken a wëllen hëllefen! Mir hoffen Dir profitéiert vun de ville neie Features vun eisem neien Health iPASS Check-in a Bezuelungssystem!

Patient FAQs

Patient FAQs

Gesondheet iPASS Oft gestallte Froen

 

An engem Effort fir Är Erfarung ze vereinfachen wann Dir Pfleeg kritt an de Bezuelungsprozess transparent a praktesch ze maachen, presentéiere mir den neien Health iPASS Patient Check-In a Payment System.

 

1. Wéi kréien ech meng Check-In Informatioun?

 

Virun Ärem Besuch kritt Dir e Rendez-vous Erënnerung E-Mail mat Instruktiounen an Informatioun iwwer Är Check-in Optiounen.

 

2. Wat ass de Card-on-File System?

 

Dëse Bezuelungsprogramm späichert Är Kreditt/Debit/HSA Bezuelungsinformatioun sécher "op-Datei" mat Health iPASS. Wann Är Versécherungsfirma d'Fuerderung veraarbecht kritt, kritt Dir eng E -Mail matgedeelt iwwer de verbleibende Patientesaldo vum Besuch vun haut. Mir wäerten dat Gläichgewiicht vun der Kaart-op-Datei automatesch ofsetzen fënnef bis siwe Aarbechtsdeeg méi spéit.

 

3. Ass meng Informatioun geschützt?

 

Absolut! Är Kreditkaart Informatioun ass sécher a geschützt. All finanziell Informatioun ass voll verschlësselt an hält d'Konformitéit mat allen Industrienormen.

 

4. Wéi laang späichert Dir meng Bezuelungsinformatioun?

 

Wann de Besuch vun haut voll bezuelt ass, leeft dës Arrangement of, an Är Kredittkaartinformatioun gëtt net méi am Dossier gelagert. Nodeems Är Versécherung d'Fuerderung veraarbecht huet, kritt Dir déi lescht Patienteverantwortung (aus der Tasche) Betrag a Bezuelungsdatum per E-Mail. Wann et en aussergewéinleche Gläichgewiicht gëtt, gëtt dee Betrag berechent mat Ärer gewielter Bezuelmethod um Virausdatum an e Empfang gëtt Iech per E -Mail geschéckt.

 

5. Wéi vill wäert ech verrechent ginn?

 

Dir bezuelt nëmme wat Dir fir dëse Besuch schëlleg sidd no Co-Pay an Assurance. Dir wäert net erëm verrechent ginn wann Äre Post-Versécherungssaldo fir dëse Besuch gesammelt gouf.

 

6. Wéi weess ech wéini ech verrechent ginn?

 

Dir kritt eng E -Mail Notifikatioun déi de Schold ugeet an den Datum vun der Transaktioun nodeems Är Versécherungsfirma d'Fuerderung bezuelt huet. Eng final Transaktiounsempfang gëtt Iech dann per E -Mail geschéckt fir Är records.

 

7. Wat wann ech decidéieren d'Bezuelungsarrangement z'änneren?

 

Dir kënnt alternativ Arrangementer maache wéi d'Bezuelungstyp z'änneren oder e Bezuelungsplang opzemaachen andeems Dir eis Billing Office Nummer op (608) 442-7797 urufft.

 

Merci datt Dir Associéiert Dokteren fir Är Gesondheetsbedierfnesser gewielt hutt!

bottom of page