Sveikatos iPASS yra programine įranga pagrįstas pacientų pajamų ciklo sprendimas, suteikiantis jums, pacientui, patogias ir lanksčias mokėjimo galimybes ir leidžiantis sužinoti, ką esate skolingas prieš apsilankymą, jo metu ir po jo.
Tačiau tai nesibaigia! „Health iPASS“ taip pat yra priminimas apie susitikimą, registracija į susitikimus ir mokėjimo sistema, leidžianti greitai sumokėti už bendrai mokamus mokesčius ir išskaitomas lėšas kortele, taip pat pakeisti bet kokią demografinę informaciją vietoje! Be to, atsižvelgdami į jūsų rūpestį, dabar galime pateikti išlaidų sąmatas, pagal kurias galite būti skolingi pritaikius draudimo išmokas, ir prireikus pasiūlyti lanksčius bei patogius mokėjimo planus.
el. pareiškimai
Kada aš gausiu savo „eStatement“?
Kai užsiregistruosite naudodami „Health iPASS“, el. Paštu gausite ataskaitą (arba „eStatement“) apie likusią to apsilankymo likutį, kai draudimas sumokės jūsų žalą.
Mokėti „eStatement“ balansą yra paprasta!
1. „Card-on-File“ (CoF)
a. Kai prisiregistruojate „Health iPASS“ kioske, braukite norimu mokėjimo metodu ir už paslaugų mokesčius, ir už šio apsilankymo likutį.
b. Pasirašę kioską ir užpildę registraciją, mūsų bankas įgaliotas saugoti jūsų mokėjimo informaciją. Nesijaudinkite, jūsų informacija yra saugi ir bus naudojama tik šio apsilankymo likutiui sumokėti.
c. Kai jūsų draudimo bendrovė apdoros ir apmokės pretenziją, gausite el. Ataskaitą, nurodančią, kad per septynias (7) darbo dienas jūsų kortelė bus apmokestinta už likutį.
d. Viskas paruošta! Jums nereikia nieko daugiau daryti, kad užbaigtumėte mokėjimą. Tačiau, jei norite susitarti dėl kitų mokėjimo būdų, susisiekite su mūsų atsiskaitymo biuru (608) 442-7797.
2. Sąskaitų apmokėjimas internetu
a. Jei nepasirinkote pasilikti COF, vis tiek gausite el. Ataskaitą su likusiu likučiu, kai jūsų draudimas apdoros ieškinį.
b. Norėdami sumokėti, e -ataskaitoje spustelėkite mygtuką „Atlikti mokėjimą“.
c. Bus atidarytas internetinis sąskaitų apmokėjimo puslapis. Peržiūrėkite iš anksto užpildytus paciento informacijos ir mokėjimo skyrius, tada spustelėkite „Tęsti“.
d. Tiesiog įveskite savo mokėjimo informaciją (debeto ar kredito kortelę) kitame ekrane ir spustelėkite „Mokėti dabar“, kad baigtumėte mokėti likutį.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie apsilankymą savo „eStatement“, tiesiog prisijunkite prie „Health iPASS“ pacientų portalo naudodami prisijungimo el. Laiške esančius kredencialus. Taip pat galite pasiekti ir tvarkyti savo paskyrą naudodami „Health iPASS“ programą („Android“ ir „iOS“).
Kortelė-byla
Kortelės laikymas faile: ką reikia žinoti
Kas yra kortelė į bylą (CoF) sistema?
Ši mokėjimo programa saugiai saugo jūsų kredito/debeto/HSA kortelės informaciją „faile“ bankas. Kai jūsų draudimo bendrovė išnagrinės ieškinį, gausite el. Laišką, informuojantį apie likusį paciento likutį iš šiandieninio vizito. Sveikatos iPASS asocijuotų gydytojų vardu po septynių (7) dienų automatiškai atims tą likutį iš kortelėje esančios kortelės.
Kodėl turėčiau išlaikyti CoF su savo teikėju?
Laikydami CoF mūsų banke, sąskaitą apmokėti yra patogu ir paprasta. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai perbraukti kortelę, kurią norite naudoti, ir mūsų bankas naudos šią saugią informaciją, kad automatiškai sumokėtų tik šio apsilankymo likutį. Ši programa taupo jūsų laiką ir pastangas tvarkant ir siunčiant mokėjimus rankiniu būdu.
Ar mano informacija yra saugi?
Žinoma! Nei asocijuoti gydytojai, nei „Health iPASS“ nesaugo jūsų tikrojo kortelės numerio, bankas saugo „žetoną“, kuris leidžia atlikti vieną mokėjimą ateityje.
Kiek bus imamas mano CoF?
Už šį apsilankymą mokėsite tik tiek, kiek esate skolingi. Kai draudimas apdoros ieškinį, CoF bus apmokestinta jūsų paciento atsakomybe už šį vizitą ir nebus imamas dar kartą.
Kada bus apmokestintas mano CoF?
Po to, kai draudimo bendrovė sumokės žalą, gausite el. Ataskaitą, nurodančią skolos sumą. Tada jūsų kortelė bus apmokestinta septynias (7) dienas nuo pranešimo el. Paštu gavimo. Galutinis mokėjimo kvitas jums bus išsiųstas el. Paštu.
Ką daryti, jei noriu pakeisti mokėjimo metodą?
Gavę el. Laišką su likusiu apsilankymo balansu ir CoF apmokestinimo data, turite dvi galimybes pakeisti mokėjimo metodą. „EStatement“ galite spustelėti mygtuką „Atlikti mokėjimą“, kad įvestumėte kitą kortelę, arba galite susisiekti su mūsų atsiskaitymų skyriumi (608) 442-7797, kad sudarytumėte alternatyvias mokėjimo priemones.
Saugos paaiškinimas
Sveikatos iPASS: saugu ir kaip viskas veikia
Jei 2020 m. Apsilankėte viename iš mūsų biurų, galbūt pastebėjote naują mūsų neseniai įdiegtą registracijos ir pacientų sistemą, pavadintą „Health iPASS“. Bendradarbiavome su „Health iPASS“, kad padėtume padaryti registracijos procesą efektyvesnį ir pasiūlyti patogesnį būdą sumokėti už visus mokėtinus, išskaitomus ar bendro draudimo likučius. Be to, siūlome galimybę išsaugoti mokėjimo kortelę to vizito metu, kad padengtumėte likutį, kurį galite būti skolingi, kai jūsų draudimo bendrovė sumokės žalą.
Čia pateikiamas funkcijų, kurias dabar siūlome naudojant „Health iPASS“ sprendimą, sąrašas ir kai kurie paaiškinimai apie kortelės failo politiką, atsakant į kai kurių pacientų klausimus, kaip visa tai veikia:
Patvirtinkite savo asmeninę kontaktinę informaciją: prisijungę per „iPad“ kioską turėsite galimybę patikrinti savo adresą ir draudimo informaciją bei atlikti bet kokius pakeitimus tiesiai ekrane.
Mokėjimas už išankstinius likučius/bendrai moka/indėliai: Jei esate skolingas likutį iš ankstesnio apsilankymo (-ų) ir (arba) turite bendrą mokėjimą pagal savo draudimo planą, galite sumokėti abiem tiesiai kioske su kreditu ar debetu kortelę. Mokėtina suma bus aiškiai rodoma „iPad“ kioske. Mes taip pat vis dar priimame grynuosius pinigus arba asmeninius čekius šiems likučiams.
Kortelės laikymas byloje: Daugelyje draudimo planų reikalaujama, kad mūsų pacientai padengtų likutį, kai draudimo bendrovė išnagrinės ieškinį. Dabar siūlome galimybę laikyti kortelę byloje, kad padengtų šį likutį (jei toks yra) 7 dienas po to, kai ieškinys buvo apdorotas. Tačiau nesijaudinkite, kortelė byloje skirta tik tam vizitui ir mes nelaikome šios kortelės visam laikui, jūs visada turite galimybę atsisakyti ją išsaugoti kito apsilankymo metu. Kortelėje esanti kortelė apima tik vieną vizitą ir ji netaikoma jokiam būsimam apsilankymui.
Mokėjimo informacijos apsauga: Asocijuoti gydytojai ir sveikatos tarnyba „iPASS“ labai rimtai žiūri į jūsų mokėjimo informacijos apsaugą. Mes naudojame sudėtingą procesą, vadinamą „tokenizacija“, kuris yra procesas, kai jautrūs mokėjimo duomenys keičiami unikaliais identifikavimo simboliais. Vertinga šio proceso dalis yra galimybė padaryti bet kokią jūsų mokėjimo informaciją nepasiekiamą, pakeičiant kortelės numerį unikaliu žetonu. Pagalvokite apie tokenizaciją kaip dėlionės gabalus. Kredito kortelių bendrovė turi vieną dalį; Sveikatos iPASS turi dar vieną kūrinį. Jei abi dalys nesutampa, informacija atrodo tik kaip dvi atsitiktinės dalys iš milžiniško dėlionės.
Mūsų tikslas - asocijuoti gydytojai yra suteikti įgaliojimus ir šviesti mūsų pacientus apie priežiūros išlaidas, užtikrinant kainų skaidrumą, ir suteikti jums patogius būdus, kaip sumokėti už visus mokesčius, už kuriuos galite būti atsakingi. Mes laukiame bet kokių klausimų, komentarų ar rūpesčių ir norime padėti! Tikimės, kad pasinaudosite daugybe naujų mūsų naujos „Health iPASS“ registracijos ir mokėjimų sistemos funkcijų!
DUK apie pacientus
„Health iPASS“ dažniausiai užduodami klausimai
Siekdami supaprastinti jūsų patirtį gydantis ir padaryti mokėjimo procesą skaidrų bei patogų, pristatome naują „Health iPASS“ pacientų registracijos ir mokėjimo sistemą.
1. Kaip aš gausiu savo registracijos informaciją?
Prieš apsilankymą el. Paštu gausite priminimą apie susitikimą, kuriame bus pateiktos instrukcijos ir informacija apie jūsų registracijos galimybes.
2. Kas yra kortelė į bylą sistema?
Ši mokėjimo programa saugiai išsaugos jūsų kredito/debeto/HSA mokėjimo informaciją „faile“ „Health iPASS“. Kai jūsų draudimo bendrovė išnagrinės ieškinį, gausite el. Laišką, informuojantį apie likusį paciento likutį iš šiandieninio vizito. Po penkių iki septynių darbo dienų tą balansą automatiškai išskaitysime iš kortelėje esančios kortelės.
3. Ar mano informacija yra apsaugota?
Visiškai! Jūsų kredito kortelės informacija yra saugi ir apsaugota. Visa finansinė informacija yra visiškai užšifruota, kad būtų laikomasi visų pramonės standartų.
4. Kiek laiko saugosite mano mokėjimo informaciją?
Kai šiandienos vizitas bus visiškai apmokėtas, šis susitarimas nustoja galioti ir jūsų kredito kortelės informacija nebebus saugoma. Kai jūsų draudimas apdoros ieškinį, el. Paštu gausite galutinę paciento atsakomybės sumą (savo kišenėje) ir mokėjimo terminą. Jei yra nesumokėtas likutis, ta suma bus nuskaityta naudojant jūsų pasirinktą mokėjimo metodą nustatytą dieną, o kvitas jums bus išsiųstas el.
5. Kiek būsiu apmokestintas?
Sumokėsite tik tai, ką esate skolingas už šį vizitą, tik sumokėję ir sumokėję draudimą. Nebūsite apmokestinti, kai bus surinktas šio vizito likutis po draudimo.
6. Kaip sužinoti, kada būsiu apmokestintas?
Kai draudimo bendrovė sumokės žalą, el. Paštu gausite pranešimą, kuriame bus nurodyta skolinga suma ir sandorio data. Galutinis sandorio kvitas jums bus išsiųstas el.
7. Ką daryti, jei nuspręsiu pakeisti mokėjimo tvarką?
Galite susitarti dėl alternatyvių priemonių, pavyzdžiui, pakeisti mokėjimo tipą arba nustatyti mokėjimo planą, paskambinę mūsų Atsiskaitymų biuro numeriu (608) 442-7797.
Dėkojame, kad pasirinkote asocijuotus gydytojus savo sveikatos priežiūros reikmėms!