Veselība iPASS ir uz programmatūru balstīts pacientu ienākumu cikla risinājums, kas sniedz jums, pacientam, ērtas un elastīgas maksājumu iespējas un ļauj uzzināt, kas jums ir parādā pirms, pēc un pēc vizītes.
Tomēr tas neapstājas! Veselības iPASS ir arī atgādinājums par tikšanos, reģistrēšanās tikšanās reizē un maksājumu sistēma, kas ļauj apmaksāt līdzmaksājumus un pašriskus, ātri pārvelkot karti, kā arī mainīt visu demogrāfisko informāciju uz vietas! Turklāt, pamatojoties uz saņemto aprūpi, mēs tagad varam sniegt izmaksu aprēķinus par to, ko jūs varētu būt parādā pēc apdrošināšanas pabalstu piemērošanas, un vajadzības gadījumā piedāvāt elastīgus un ērtus maksājumu plānus.
e -paziņojumi
Kad es saņemšu savu e -paziņojumu?
Pēc reģistrēšanās, izmantojot Health iPASS, jūs saņemsiet e-pasta paziņojumu (vai eStatement) par atlikušo atlikumu par šo apmeklējumu pēc tam, kad apdrošināšana būs samaksājusi jūsu prasību.
Maksāt savu eStatement atlikumu ir vienkārši!
1. Karte failā (CoF)
a. Reģistrējoties Health iPASS kioskā, velciet vēlamo maksājuma veidu gan par pakalpojumu izmaksu laiku, gan atlikumu, kas iegūts šī apmeklējuma laikā.
b. Parakstot kiosku un pabeidzot reģistrēšanos, mūsu banka tiek pilnvarota saglabāt jūsu maksājumu informāciju. Neuztraucieties, jūsu informācija ir droša un tiks izmantota, lai samaksātu atlikušo atlikumu tikai par šo apmeklējumu.
c. Pēc tam, kad jūsu apdrošināšanas sabiedrība ir apstrādājusi un samaksājusi prasību, jūs saņemsit e -paziņojumu, kurā norādīts, ka no jūsu kartes tiks iekasēta maksa par atlikušo atlikumu septiņu (7) darba dienu laikā.
d. Jūs esat gatavs! Lai pabeigtu maksājumu, jums nekas vairāk nav jādara. Tomēr, ja vēlaties veikt citus maksājumus, sazinieties ar mūsu norēķinu biroju pa tālruni (608) 442-7797.
2. Tiešsaistes rēķinu apmaksa
a. Ja neesat izvēlējies paturēt COF, jūs joprojām saņemsit e -paziņojumu ar atlikušo atlikumu pēc tam, kad jūsu apdrošināšana būs apstrādājusi prasību.
b. Lai samaksātu, e -paziņojumā noklikšķiniet uz pogas “Veikt maksājumu”.
c. Tiks atvērta tiešsaistes rēķinu apmaksas vietne. Pārskatiet iepriekš aizpildītās pacienta informācijas un maksājumu sadaļas, pēc tam noklikšķiniet uz “Turpināt”.
d. Vienkārši ievadiet maksājumu informāciju (debetkarti vai kredītkarti) nākamajā ekrānā un noklikšķiniet uz “Maksāt tūlīt”, lai pabeigtu atlikuma samaksu.
Lai savā eStatementā redzētu sīkāku informāciju par apmeklējumu, vienkārši piesakieties Health iPASS pacientu portālā, izmantojot akreditācijas datus savā reģistrācijas e -pastā. Varat arī piekļūt savam kontam un to pārvaldīt, izmantojot lietotni Health iPASS (Android un iOS).
Karte failā
Kartes saglabāšana failā: kas jums jāzina
Kas ir karte failā (CoF) sistēma?
Šī maksājumu programma droši glabās jūsu kredītkartes/debeta/HSA kartes informāciju “mūsu failā” banka. Kad jūsu apdrošināšanas sabiedrība būs apstrādājusi prasību, jūs saņemsiet e -pasta ziņojumu ar paziņojumu par atlikušo pacienta atlikumu no šīs vizītes. Veselības iPASS asociēto ārstu vārdā septiņas (7) dienas vēlāk automātiski noņems šo atlikumu no kartē esošās kartes.
Kāpēc man būtu jāuztur CoF pie sava pakalpojumu sniedzēja?
Paturot CoF mūsu bankā, rēķina apmaksa ir ērta un vienkārša. Viss, kas jums jādara, ir pārvilkt karti, kuru vēlaties izmantot, un mūsu banka izmantos šo drošo informāciju, lai automātiski samaksātu atlikumu tikai par šo apmeklējumu. Šī programma ietaupa jūsu laiku un pūles, lai manuāli pārvaldītu un nosūtītu maksājumus.
Vai mana informācija ir droša?
Protams! Ne asociētie ārsti, ne Health iPASS neuzglabā jūsu faktisko kartes numuru, banka saglabā “marķieri”, kas ļauj veikt vienu maksājumu nākotnē.
Cik tiks iekasēta mana CoF?
Par šo apmeklējumu jūs maksāsit tikai to, ko esat parādā. Pēc tam, kad apdrošināšana būs apstrādājusi prasību, CoF tiks iekasēta maksa no pacienta par šo vizīti un netiks iekasēta no jauna.
Kad tiks iekasēta maksa par manu CoF?
Pēc tam, kad jūsu apdrošināšanas sabiedrība būs samaksājusi atlīdzību, jūs saņemsiet e -paziņojumu, kurā būs norādīta parāda summa. Pēc tam no jūsu kartes tiks iekasēta maksa septiņas (7) dienas pēc e -pasta paziņojuma saņemšanas. Pēc tam jūsu e -pastā tiks nosūtīta galīgā maksājuma kvīts par jūsu reģistrāciju.
Ko darīt, ja vēlos mainīt maksājuma veidu?
Kad esat saņēmis e -pasta ziņojumu ar jūsu apmeklējuma atlikumu un datumu, kad tiks iekasēta maksa no jūsu CoF, jums ir divas iespējas mainīt maksājuma veidu. Jūs varat noklikšķināt uz pogas “Veikt maksājumu” e -paziņojumā, lai ievadītu citu karti, vai arī varat sazināties ar mūsu norēķinu nodaļu pa tālruni (608) 442-7797, lai veiktu alternatīvu maksājumu kārtību.
Drošības skaidrojums
Veselības iPASS: drošs un kā tas viss darbojas
Ja jūs apmeklējāt kādu no mūsu birojiem 2020. Mēs sadarbojāmies ar Health iPASS, lai palīdzētu padarīt reģistrēšanās procesu efektīvāku un piedāvātu ērtāku veidu, kā samaksāt par visiem līdzmaksājumiem, atskaitījumiem vai kopapdrošināšanas atlikumiem. Turklāt mēs piedāvājam iespēju saglabāt vizītkartē maksājumu karti, lai segtu visus atlikumus, kas jums varētu būt parādā pēc tam, kad jūsu apdrošināšanas sabiedrība ir samaksājusi atlīdzību.
Šeit ir saraksts ar funkcijām, kuras mēs tagad piedāvājam, izmantojot risinājumu Health iPASS, kā arī daži paskaidrojumi par kartītes failā politiku, atbildot uz dažu pacientu jautājumiem par to, kā tas viss darbojas:
Pārbaudiet savu personisko kontaktinformāciju: pēc pierakstīšanās, izmantojot iPad kiosku, jums būs iespēja pārbaudīt savu adresi un apdrošināšanas informāciju un veikt izmaiņas tieši ekrānā.
Maksājot par iepriekšējiem atlikumiem/līdzmaksājumiem/noguldījumiem: ja esat parādā atlikumu no iepriekšējās (-o) vizītes (-iem) un/vai jums ir līdzmaksājums, pamatojoties uz jūsu apdrošināšanas plānu, jūs varat samaksāt abus tieši kioskā ar kredītu vai debetu karti. Maksājamā summa būs skaidri redzama iPad kioskā. Mēs joprojām pieņemam skaidru naudu vai personiskos čekus šiem atlikumiem.
Kartes glabāšana lietā: Daudzi apdrošināšanas plāni pieprasa, lai mūsu pacienti segtu atlikušo atlikumu, tiklīdz apdrošināšanas sabiedrība ir apstrādājusi prasību. Tagad mēs piedāvājam iespēju saglabāt savu karti failā, lai segtu šo atlikumu (ja tāds ir) 7 dienas pēc pretenzijas apstrādes. Tomēr neuztraucieties, karte failā ir paredzēta tikai šim apmeklējumam, un mēs šo kartīti neglabājam pastāvīgi, jums vienmēr ir iespēja atteikties to saglabāt nākamajā apmeklējuma reizē. Kartītē iekļauta karte attiecas tikai uz vienu apmeklējumu, un tā netiek attiecināta uz jebkuru turpmāku apmeklējumu.
Maksājumu informācijas aizsardzība: Asociētie ārsti un Health iPASS ļoti nopietni uztver jūsu maksājumu informācijas aizsardzību. Mēs izmantojam sarežģītu procesu, ko sauc par “marķēšanu”, kas ir sensitīvu maksājumu datu aizstāšana ar unikāliem identifikācijas simboliem. Šī procesa vērtīgā daļa ir tā spēja padarīt jebkuru jūsu maksājumu informāciju nepieejamu, aizstājot kartes numuru ar unikālu marķieri. Padomājiet par marķēšanu kā par puzles gabaliņiem. Kredītkaršu kompānijai ir viens gabals; Veselības iPASS ir vēl viens gabals. Ja vien abi gabali nesader kopā, informācija izskatās tikai kā divas nejaušas detaļas no milzu mozaīkmīklas.
Mūsu mērķis asociētajos ārstos ir nodrošināt mūsu pacientiem iespējas un izglītot viņus par aprūpes izmaksām, izmantojot cenu pārredzamību, un nodrošināt jums ērtus veidus, kā samaksāt par jebkādām maksām, par kurām jūs varētu būt atbildīgs. Mēs gaidām visus jautājumus, komentārus vai bažas un vēlamies palīdzēt! Mēs ceram, ka jūs izmantosit mūsu jaunās Health iPASS reģistrēšanās un maksājumu sistēmas daudzās jaunās iespējas!
Bieži uzdotie jautājumi par pacientiem
Veselības iPASS Biežāk uzdotie jautājumi
Lai vienkāršotu jūsu pieredzi, saņemot aprūpi, un lai maksājumu process būtu pārredzams un ērts, mēs ieviešam jauno Health iPASS pacientu reģistrēšanās un maksājumu sistēmu.
1. Kā es saņemšu savu reģistrēšanās informāciju?
Pirms apmeklējuma jūs saņemsiet atgādinājumu par tikšanos, kurā tiks sniegti norādījumi un informācija par jūsu reģistrēšanās iespējām.
2. Kas ir karte-failā sistēma?
Šī maksājumu programma droši saglabās jūsu kredīta/debeta/HSA maksājumu informāciju “failā”, izmantojot Health iPASS. Kad jūsu apdrošināšanas sabiedrība būs apstrādājusi prasību, jūs saņemsiet e -pasta ziņojumu ar paziņojumu par atlikušo pacienta atlikumu no šīs vizītes. Mēs automātiski atskaitīsim šo atlikumu no kartē esošās kartes piecas līdz septiņas darba dienas vēlāk.
3. Vai mana informācija ir aizsargāta?
Pilnīgi noteikti! Jūsu kredītkartes informācija ir droša un aizsargāta. Visa finanšu informācija ir pilnībā šifrēta, saglabājot atbilstību visiem nozares standartiem.
4. Cik ilgi jūs glabāsit manu maksājumu informāciju?
Kad šīs dienas apmeklējums būs pilnībā apmaksāts, šī vienošanās beigsies un jūsu kredītkartes informācija vairs netiks saglabāta. Pēc tam, kad jūsu apdrošināšana būs apstrādājusi prasību, jūs saņemsit galīgo pacienta atbildības summu (no savas kabatas) un maksājuma termiņu pa e-pastu. Ja ir kāds nesamaksāts atlikums, šī summa tiks iekasēta, izmantojot jūsu izvēlēto maksājuma veidu noteiktajā datumā, un kvīts tiks nosūtīta pa e -pastu.
5. Cik no manis tiks iekasēta maksa?
Jūs maksāsit tikai to, ko esat parādā par šo apmeklējumu, tikai līdzmaksājot un apdrošinot. No jums vairs netiks iekasēta maksa, tiklīdz būs iekasēts jūsu atliktās apdrošināšanas atlikums par šo apmeklējumu.
6. Kā es varu zināt, kad no manis tiks iekasēta maksa?
Pēc tam, kad jūsu apdrošināšanas sabiedrība būs samaksājusi prasību, jūs saņemsit paziņojumu pa e -pastu, norādot parāda summu un darījuma datumu. Pēc tam jums tiks nosūtīta galīgā darījuma kvīts par jūsu ierakstiem.
7. Ko darīt, ja es nolemju mainīt maksājuma kārtību?
Jūs varat veikt citus pasākumus, piemēram, mainīt maksājuma veidu vai izveidot maksājumu plānu, zvanot uz mūsu Norēķinu biroja numuru pa tālruni (608) 442-7797.
Paldies, ka izvēlējāties asociētos ārstus savām veselības aprūpes vajadzībām!