top of page
healthipasslogofinal_1_orig.png
HiP Page Top

ہیلتھ آئی پی اے ایس ایس ہے۔  ایک سافٹ وئیر پر مبنی مریض آمدنی سائیکل حل جو آپ کو ، مریض کو آسان اور لچکدار ادائیگی کے اختیارات فراہم کرتا ہے اور آپ کو یہ بتانے دیتا ہے کہ آپ کے دورے سے پہلے ، اس پر اور بعد میں آپ کا کیا مقروض ہے۔

 

یہ وہاں نہیں رکتا ، اگرچہ! ہیلتھ آئی پی اے ایس ایس ایک اپائنٹمنٹ ریمائنڈر ، اپائنٹمنٹ چیک ان ، اور ادائیگی کا نظام ہے جو آپ کو ایک فوری کارڈ سوائپ کے ساتھ شریک تنخواہوں اور کٹوتیوں کی ادائیگی کے ساتھ ساتھ موقع پر کسی بھی آبادیاتی معلومات کو تبدیل کرنے کی اجازت دیتا ہے! اس کے علاوہ ، آپ کو ملنے والی دیکھ بھال کی بنیاد پر ، اب ہم آپ کے انشورنس فوائد کے لاگو ہونے کے بعد آپ کے واجب الادا اخراجات کا تخمینہ دے سکتے ہیں اور ضرورت پڑنے پر لچکدار اور آسان ادائیگی کے منصوبے پیش کر سکتے ہیں۔

eStatements

eStatements

میں اپنا ای سٹیٹمنٹ کب وصول کروں گا؟

 

ہیلتھ آئی پی اے ایس ایس کا استعمال کرتے ہوئے چیک ان کرنے کے بعد ، انشورنس کے دعوے کی ادائیگی کے بعد آپ کو اس دورے کے بقیہ بیلنس کے لیے ایک ای میل شدہ بیان (یا ای اسٹیٹمنٹ) موصول ہوگا۔

 

اپنے eStatement بیلنس کی ادائیگی آسان ہے!

 

  کارڈ آن فائل (CoF)

 

a. جب آپ ہیلتھ آئی پی اے ایس کیوسک میں چیک ان کرتے ہیں تو ، سروس چارجز کے وقت اور اس وزٹ کے نتیجے میں بیلنس دونوں کے لیے اپنی مطلوبہ ادائیگی کا طریقہ سوائپ کریں۔

ب کیوسک پر دستخط کرنا اور چیک ان مکمل کرنا ہمارے بینک کو آپ کی ادائیگی کی معلومات فائل میں رکھنے کا اختیار دیتا ہے۔ پریشان نہ ہوں ، آپ کی معلومات محفوظ ہیں اور اس بقیہ رقم کو صرف اس دورے کے لیے ادا کرنے کے لیے استعمال کیا جائے گا۔

ج آپ کی انشورنس کمپنی کی جانب سے دعوے پر عملدرآمد اور ادائیگی کے بعد ، آپ کو ایک eStatement ملے گا جس سے ظاہر ہوتا ہے کہ آپ کے کارڈ سے سات (7) کاروباری دنوں میں کسی بھی بقایا بیلنس کے لیے چارج کیا جائے گا۔

د آپ بالکل تیار ہیں! ادائیگی مکمل کرنے کے لیے آپ کو مزید کچھ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ تاہم ، اگر آپ ادائیگی کے دیگر انتظامات کرنا چاہتے ہیں تو ، ہمارے بلنگ آفس (608) 442-7797 پر رابطہ کریں۔

 

2. آن لائن بل ادائیگی۔

 

a. اگر آپ نے COF رکھنے کا انتخاب نہیں کیا ہے تو ، آپ کے انشورنس کے دعوے پر عملدرآمد کے بعد بھی آپ کو کسی بھی باقی بیلنس کے ساتھ ایک eStatement ملے گا۔

 

ب ادائیگی کے لیے ، eStatement میں "ادائیگی کریں" کے بٹن پر کلک کریں۔

 

ج آن لائن بل پے ویب پیج کھل جائے گا۔ پہلے سے آباد مریضوں کی معلومات اور ادائیگی کے حصوں کا جائزہ لیں پھر "جاری رکھیں" پر کلک کریں۔

 

د اگلی سکرین پر صرف اپنی ادائیگی کی تفصیلات (ایک ڈیبٹ یا کریڈٹ کارڈ) درج کریں اور اپنا بیلنس ادا کرنے کے لیے "ابھی ادائیگی کریں" پر کلک کریں۔

 

اپنے ای اسٹیٹمنٹ پر وزٹ کے بارے میں مزید تفصیلات دیکھنے کے لیے ، صرف اپنے اندراج ای میل میں اسناد کا استعمال کرتے ہوئے ہیلتھ آئی پی اے ایس ایس مریض پورٹل پر لاگ ان کریں۔ آپ ہیلتھ آئی پی اے ایس ایس ایپ (اینڈرائیڈ اور آئی او ایس) کا استعمال کرتے ہوئے اپنے اکاؤنٹ تک رسائی اور انتظام کر سکتے ہیں۔

کارڈ پر فائل۔

Card-on-File

کارڈ پر فائل رکھنا: آپ کو کیا جاننے کی ضرورت ہے۔

 

کارڈ آن فائل (CoF) سسٹم کیا ہے؟

 

یہ ادائیگی کا پروگرام آپ کے کریڈٹ/ڈیبٹ/HSA کارڈ کی معلومات کو "آن فائل" محفوظ طریقے سے ہمارے ساتھ محفوظ کرے گا۔  بینک ایک بار جب آپ کی انشورنس کمپنی دعوے پر عمل کرتی ہے ، آپ کو ایک ای میل موصول ہوگی جو آپ کو آج کے دورے سے مریض کے کسی بھی باقی توازن کے بارے میں مطلع کرے گی۔ ہیلتھ آئی پی اے ایس ایس ، ایسوسی ایٹڈ فزیشنز کی جانب سے ، اس بیلنس کو کارڈ پر فائل سے سات (7) دن بعد خود بخود کاٹ لے گا۔

 

میں اپنے فراہم کنندہ کے ساتھ CoF کیوں رکھوں؟

 

ہمارے بینک کے ساتھ CoF رکھنا آپ کے بل کی ادائیگی کو آسان اور آسان بنا دیتا ہے۔ آپ کو صرف اس کارڈ کو سوائپ کرنا ہے جسے آپ استعمال کرنا چاہتے ہیں ، اور ہمارا بینک اس محفوظ معلومات کو صرف اس دورے کے لیے خود بخود بیلنس کی ادائیگی کے لیے استعمال کرے گا۔ یہ پروگرام آپ کو دستی طور پر ادائیگیوں کے انتظام اور بھیجنے میں وقت اور کوشش کی بچت کرتا ہے۔

 

کیا میری معلومات محفوظ ہے؟

 

بلکل! نہ تو ایسوسی ایٹڈ فزیشنز اور نہ ہی ہیلتھ آئی پی اے ایس آپ کا اصل کارڈ نمبر محفوظ کرتا ہے ، بینک ایک "ٹوکن" اسٹور کرتا ہے جو مستقبل میں ایک ادائیگی کی اجازت دیتا ہے۔

 

میرے CoF پر کتنا معاوضہ لیا جائے گا؟

 

آپ صرف اس دورے کے لیے جو آپ کا مقروض ہے ادا کریں گے۔ انشورنس کے دعوے پر عمل کرنے کے بعد ، CoF آپ کے مریض کو اس دورے کی ذمہ داری دے گا اور دوبارہ چارج نہیں کیا جائے گا۔

 

میرے CoF کو کب چارج کیا جائے گا؟

 

آپ کی انشورنس کمپنی کے دعوے کی ادائیگی کے بعد آپ کو ایک ای سٹیٹمنٹ مل جائے گا جو آپ کو واجب الادا ہے۔ پھر آپ کے کارڈ سے ای میل کی اطلاع موصول ہونے کے سات (7) دن بعد چارج کیا جائے گا۔ آپ کی ادائیگی کی حتمی رسید آپ کے ریکارڈ کے لیے آپ کو ای میل کی جائے گی۔

 

اگر میں اپنا ادائیگی کا طریقہ تبدیل کرنا چاہتا ہوں تو کیا ہوگا؟

 

ایک بار جب آپ اپنے وزٹ کے بقیہ بیلنس اور آپ کے CoF سے چارج ہونے کی تاریخ کے ساتھ ای میل موصول کر لیتے ہیں تو آپ کے پاس ادائیگی کا طریقہ تبدیل کرنے کے لیے دو اختیارات ہوتے ہیں۔ آپ مختلف کارڈ درج کرنے کے لیے eStatement میں "ادائیگی کریں" کے بٹن پر کلک کر سکتے ہیں ، یا آپ ہمارے بلنگ ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔  متبادل ادائیگی کے انتظامات کرنے کے لیے (608) 442-7797 پر۔

سیکورٹی کی وضاحت

Security Explanation

صحت iPASS: محفوظ ، محفوظ ، اور یہ سب کیسے کام کرتا ہے۔

 

اگر آپ نے 2020 میں ہمارے دفاتر میں سے کسی کا دورہ کیا تو آپ نے ایک نیا چیک ان اور مریض نظام دیکھا ہوگا جسے ہم نے حال ہی میں نافذ کیا ہے جسے ہیلتھ آئی پی اے ایس ایس کہتے ہیں۔ ہم نے ہیلتھ آئی پی اے ایس ایس کے ساتھ شراکت کی تاکہ چیک ان کے عمل کو مزید موثر بنایا جاسکے اور کسی بھی ادائیگی ، کٹوتی ، یا شریک انشورنس بیلنس کی ادائیگی کے لیے زیادہ آسان طریقہ پیش کیا جاسکے۔ اس کے علاوہ ، ہم اس دورے کے لیے ایک ادائیگی کارڈ آن فائل رکھنے کا آپشن پیش کرتے ہیں تاکہ آپ کی انشورنس کمپنی دعوے کی ادائیگی کے بعد کسی بھی بیلنس کو پورا کرسکے۔

 

یہاں ان خصوصیات کی ایک فہرست ہے جو اب ہم ہیلتھ آئی پی اے ایس ایس حل کے ذریعے پیش کرتے ہیں اور کچھ مریضوں کے سوالات کے جواب میں کارڈ آن فائل پالیسی کے بارے میں کچھ وضاحت کے ساتھ کہ یہ سب کیسے کام کرتا ہے:

 

  • اپنی ذاتی رابطہ کی معلومات کی توثیق کریں: آئی پیڈ کیوسک کے ذریعے سائن ان کرنے کے بعد ، آپ کو اپنے ایڈریس اور انشورنس کی معلومات کی تصدیق کرنے اور براہ راست سکرین پر کوئی تبدیلی کرنے کا موقع ملے گا۔

  • پیشگی بیلنس/شریک ادائیگی/ڈپازٹ کے لیے ادائیگی: اگر آپ پچھلے دورے کا توازن رکھتے ہیں اور/یا اپنے انشورنس پلان کی بنیاد پر شریک ادائیگی کرتے ہیں تو ، آپ کریڈٹ یا ڈیبٹ کے ساتھ کیوسک پر دونوں حق ادا کر سکتے ہیں کارڈ واجب الادا رقم واضح طور پر آئی پیڈ کیوسک پر ظاہر ہوگی۔ ہم اب بھی ان بیلنس کے لیے نقد یا ذاتی چیک قبول کرتے ہیں۔

  • کارڈ پر فائل رکھنا: بہت سے انشورنس منصوبوں کے لیے ہمارے مریضوں کو انشورنس کمپنی کے دعوے پر عملدرآمد کے بعد کسی بھی باقی بیلنس کو پورا کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ اب ہم آپ کے کارڈ کو فائل پر رکھنے کا آپشن پیش کرتے ہیں تاکہ اس بیلنس کو پورا کیا جا سکے (اگر کوئی ہے) دعوے پر عملدرآمد کے 7 دن بعد۔ اگرچہ پریشان نہ ہوں ، کارڈ آن فائل صرف اس وزٹ کے لیے ہے اور ہم اس کارڈ کو آن فائل نہیں رکھتے ، آپ کے پاس ہمیشہ یہ اختیار ہوتا ہے کہ آپ اپنے اگلے وزٹ کے دوران اسے فائل پر رکھنے سے انکار کر دیں۔ کارڈ پر فائل صرف ایک وزٹ کا احاطہ کرتی ہے ، اور اسے آئندہ کے دورے تک نہیں بڑھایا جاتا۔

  • آپ کی ادائیگی کی معلومات کی حفاظت: ایسوسی ایٹڈ فزیشنز اور ہیلتھ آئی پی اے ایس ایس آپ کی ادائیگی کی معلومات کے تحفظ کو بہت سنجیدگی سے لیتے ہیں۔ ہم ایک پیچیدہ عمل استعمال کرتے ہیں جسے "ٹوکنائزیشن" کہا جاتا ہے جو حساس ادائیگی کے ڈیٹا کو منفرد شناختی علامتوں سے تبدیل کرنے کا عمل ہے۔ اس عمل کا قیمتی حصہ یہ ہے کہ کارڈ نمبر کو ایک منفرد ٹوکن سے تبدیل کر کے آپ کی ادائیگی کی کسی بھی معلومات کو ناقابل رسائی بنا دیا جائے۔ پہیلی کے ٹکڑوں کی طرح ٹوکنائزیشن کے بارے میں سوچیں۔ کریڈٹ کارڈ کمپنی کے پاس ایک ٹکڑا ہے ہیلتھ آئی پی اے ایس ایس کا ایک اور ٹکڑا ہے۔ جب تک دونوں ٹکڑے اکٹھے نہ ہوں ، معلومات صرف ایک بڑے جیگسا پہیلی کے دو بے ترتیب ٹکڑوں کی طرح دکھائی دیتی ہیں۔

 

ایسوسی ایٹڈ فزیشنز میں ہمارا مقصد۔  ہمارے مریضوں کو قیمتوں کی شفافیت کے ذریعے دیکھ بھال کے اخراجات پر بااختیار بنانا اور تعلیم دینا اور آپ کو کسی بھی چارجز کی ادائیگی کے آسان طریقے فراہم کرنا ہے جس کے آپ ذمہ دار ہو سکتے ہیں۔ ہم کسی بھی سوال ، تبصرے ، یا خدشات کا خیرمقدم کرتے ہیں اور مدد کرنا چاہتے ہیں! ہم امید کرتے ہیں کہ آپ ہمارے نئے ہیلتھ آئی پی اے ایس ایس چیک ان اور ادائیگی کے نظام کی بہت سی نئی خصوصیات سے فائدہ اٹھائیں گے!

مریض کے عمومی سوالات۔

Patient FAQs

صحت iPASS اکثر پوچھے جانے والے سوالات۔

 

دیکھ بھال حاصل کرتے وقت آپ کے تجربے کو آسان بنانے اور ادائیگی کے عمل کو شفاف اور آسان بنانے کی کوشش میں ، ہم نیا ہیلتھ آئی پی اے ایس مریض چیک ان اور ادائیگی کا نظام متعارف کروا رہے ہیں۔

 

1. میں اپنی چیک ان معلومات کیسے حاصل کروں گا؟

 

آپ کے دورے سے پہلے ، آپ کو ایک اپائنٹمنٹ ریمائنڈر ای میل موصول ہوگا جو آپ کو اپنے چیک ان کے اختیارات کے بارے میں ہدایات اور معلومات فراہم کرے گا۔

 

2. کارڈ پر فائل سسٹم کیا ہے؟

 

یہ ادائیگی کا پروگرام ہیلتھ آئی پی اے ایس ایس کے ساتھ آپ کی کریڈٹ/ڈیبٹ/ایچ ایس اے ادائیگی کی معلومات کو "آن فائل" محفوظ طریقے سے محفوظ کرے گا۔ ایک بار جب آپ کی انشورنس کمپنی دعوے پر عمل کرتی ہے ، آپ کو ایک ای میل موصول ہوگی جو آپ کو آج کے دورے سے مریض کے کسی بھی باقی توازن کے بارے میں مطلع کرے گی۔ ہم پانچ سے سات کاروباری دنوں کے بعد اس بیلنس کو کارڈ آن فائل سے خود بخود کاٹ لیں گے۔

 

3. کیا میری معلومات محفوظ ہے؟

 

بالکل! آپ کے کریڈٹ کارڈ کی معلومات محفوظ اور محفوظ ہے۔ تمام مالیاتی معلومات مکمل طور پر خفیہ کردہ ہیں جو صنعت کے تمام معیارات کے مطابق ہیں۔

 

4. آپ میری ادائیگی کی معلومات کب تک محفوظ کریں گے؟

 

ایک بار جب آج کے دورے کی مکمل ادائیگی ہوجائے تو ، یہ انتظام ختم ہوجاتا ہے ، اور آپ کے کریڈٹ کارڈ کی معلومات اب فائل میں نہیں رکھی جائیں گی۔ آپ کے انشورنس کے دعوے پر عملدرآمد کے بعد ، آپ کو مریض کی آخری ذمہ داری (جیب سے باہر) رقم اور ادائیگی کی آخری تاریخ ای میل کے ذریعے ملے گی۔ اگر کوئی بقایا بیلنس ہے تو ، یہ رقم آپ کے منتخب کردہ ادائیگی کے طریقہ کار کا استعمال کرتے ہوئے مقررہ تاریخ کو وصول کی جائے گی اور ایک رسید آپ کو ای میل کی جائے گی۔

 

5. مجھ سے کتنا معاوضہ لیا جائے گا؟

 

آپ صرف اس ادائیگی کے لیے ادائیگی کریں گے جو اس دورے کے لیے آپ کو شریک ادائیگی اور انشورنس کے بعد دی جائے گی۔ اس دورے کے لیے انشورنس کے بعد کا بیلنس جمع ہونے کے بعد آپ سے دوبارہ چارج نہیں کیا جائے گا۔

 

6. مجھے کیسے پتہ چلے گا کہ مجھ سے چارج کیا جائے گا؟

 

آپ کو ایک ای میل نوٹیفکیشن موصول ہوگا جس میں بتایا گیا ہے کہ آپ کی انشورنس کمپنی کے دعویٰ کی ادائیگی کے بعد واجب الادا رقم اور لین دین کی تاریخ۔ ٹرانزیکشن کی آخری رسید آپ کو آپ کے ریکارڈ کے لیے ای میل کی جائے گی۔

 

7. اگر میں ادائیگی کے انتظام کو تبدیل کرنے کا فیصلہ کروں؟

 

آپ ہمارے بلنگ آفس نمبر (608) 442-7797 پر کال کرکے ادائیگی کی قسم تبدیل کرنا یا ادائیگی کا منصوبہ ترتیب دینا جیسے متبادل انتظامات کر سکتے ہیں۔

 

اپنی صحت کی دیکھ بھال کی ضروریات کے لیے ایسوسی ایٹڈ معالجین کا انتخاب کرنے کے لیے آپ کا شکریہ!

bottom of page